Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra tjänster, priser och arbetsätt. Har du yttligare frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.

Innehåll på sidan

Pris & Offert

Kostnaden varierar beroende på storlek, material och tekniska förutsättningar. Efter ett platsbesök lämnar vi en detaljerad offert med pris så att du har full kontroll innan start. 

Nej. Vi erbjuder kostnadsfritt platsbesök och offert. Det ger oss möjlighet att förstå projektets förutsättningar.

Vi kan erbjuda både totalentreprenad inklusive material eller enbart arbetskostnad.

Nej. Vår offert är tydligt specificerad och omfattar de moment vi kommit överens om. Om oförutsedda förutsättningar upptäcks, exempelvis bakom väggar eller under golv informerar vi dig omgående och presenterar en lösning innan arbetet fortsätter. Läs mer om ÄTA-arbeten här.

Som privatperson har du rätt till 30% ROT-avdrag för arbetskostnaden. Vi hanterar avdraget direkt på fakturan och sköter administrationen mot Skatteverket. Läs mer om ROT-avdraget här.

Vi arbetar i första hand med fast pris när projektets omfattning är tydligt definierad. Det ger dig som kund kostnadskontroll och trygghet. Löpande räkning kan vara aktuellt vid vissa arbeten och överenskommelser. Eventuella tilläggsarbeten dokumenteras och godkänns alltid av dig innan de utförs.

Process & Tidsplan

Det beror på vår aktuella projektplanering och projektets omfattning. Efter godkänd offert bokar vi in en starttid och reserverar resurser för hela entreprenaden.

Tidsåtgången beror på projektets omfattning och materialval.

En normal badrumsrenovering tar vanligtvis 3-4 veckor. 

Vår arbetsprocess är strukturerad och kvalitetssäkrad:

  1. Kostnadsfritt platsbesök
  2. Offert 
  3. Planering
  4. Förarbete och rivning
  5. Uppbyggnad av underlag och flytspackling
  6. Tätskikt enligt gällande branschregler
  7. Plattsättning och montering 
  8. Fogning, silikon och detaljarbete
  9. Montering av möbler och lampor
  10. Slutkontroll och dokumentation
 
Du får tillgång till en kontaktperson genom hela projektet för smidig kommunikation.

Ja, i de flesta fall går det bra att bo kvar under renoveringen. Badrummet kommer dock att vara obrukbart under arbetsperioden. Vi planerar arbetet effektivt och strukturerat för att minimera störningar i din vardag.

Vi täcker golv och ytor, använder dammslussar vid behov för att begränsa spridning av damm. Ordning och ren arbetsmiljö är en självklar del av vårt arbetssätt. Efter avslutat projekt utför vi en grundlig slutstädning så att du kan känna dig trygg med att bostaden lämnas i gott skick.

Vid renovering och ombyggnation kan dolda brister ibland upptäckas, exempelvis fuktskador, ojämna underlag eller tidigare felaktigt utförda arbeten. Detta kan förekomma i både badrum, kök, hallar och andra ytor.

Om sådana förutsättningar uppstår informerar vi dig omgående, dokumenterar situationen och presenterar en tydlig åtgärdsplan med kostnadsförslag innan arbetet fortsätter.

Inga tillkommande arbeten utförs utan ditt godkännande. Vi arbetar med full transparens och tydlig kommunikation genom hela processen. Läs mer om ÄTA-arbeten här.

Kvalitet & Säkerhet

Vi arbetar enligt gällande branschregler för våtrum och följer aktuella riktlinjer för tätskikt, underarbete och montering. Vi håller oss kontinuerligt uppdaterade kring regelverk och tekniska krav.

Ja, vi har ansvarsförsäkring via IF skadeförsäkring som täcker våra arbeten upp till 10 miljoner kronor. Det ger dig som kund extra trygghet under hela entreprenaden.

Ja. Vi lämnar garanti på utfört arbete enligt branschstandard. Garantin omfattar själva hantverket och ger dig som kund trygghet även efter att projektet är färdigställt.

Du ska känna dig trygg både under projektet och lång tid efteråt. Vi arbetar noggrant och tar fullt ansvar för resultatet.

✓ 5 års garanti på utfört arbete
✓ 10 års garanti på tätskikt enligt branschregler
✓ Material omfattas av tillverkarnas garantier
✓ Reklamationsrätt enligt lag upp till 10 år
✓ Fackmässigt utfört med dokumentation och egenkontroller

Garantin gäller vid normalt användande och förutsätter att eventuella ingrepp utförs av behörig fackman. Normalt slitage och yttre påverkan omfattas inte.

Ja. Vid våtrumsarbeten erhåller du kvalitetsdokumentation som visar att arbetet är utfört enligt gällande branschregler och tillverkarens anvisningar. Dokumentationen är viktig vid framtida försäljning eller försäkringsärenden.

Ja. Vi använder godkända tätskiktssystem från etablerade leverantörer och följer alltid tillverkarens monteringsanvisningar. Tätskiktet är en av de viktigaste delarna i ett våtrum och vi kompromissar aldrig med kvalitet eller metod.

Vi kontrollerar underlaget noggrant, använder rätt avjämningsmetoder och säkerställer att lutningen uppfyller branschens krav innan plattsättning påbörjas. Noggrann mätning och kontroll sker i flera steg under arbetets gång.

Material & Design

Ja. Vi kan hjälpa dig att välja material som passar både stil, funktion och budget. Med vår erfarenhet guidar vi dig kring färgval, format, fogfärg och helhetskänsla så att resultatet blir genomtänkt och harmoniskt.

Vi har gedigen erfarenhet av arbete med natursten, marmor och andra exklusiva material. Dessa material kräver rätt underarbete, noggrann montering och yrkeskunskap inom natursten för ett hållbart resultat.

Ja, vi utför specialanpassade lösningar som nischer, bänkskivor, sittbänkar och andra detaljer som lyfter helhetsintrycket. Vi planerar noggrant för att kombinera funktion, estetik och hållbar konstruktion.

Ja, vi monterar storformatplattor och arbetar noggrant för att uppnå raka linjer, minimal fogbredd och ett exklusivt slutresultat. Storformat kräver rätt teknik och planering, särskilt när det gäller underlag och nivellering.

Vi kan hjälpa till med både materialval och beställning via vår leverantör Interni.kakelstudio där du även har möjlighet att få en 3D ritning på ditt projekt, där får du även som kund hos oss rabatt när du beställer via oss. Du kan även välja att köpa material själv.

Trygghet & Förtroende

Ja, vi har över 20 års erfarenhet av både mindre renoveringar och mer omfattande projekt inom plattsättning, badrum, natursten och speciallösningar. Varje projekt planeras individuellt men vår erfarenhet gör att vi kan hantera både standardlösningar och mer avancerade utföranden.

Ja. Referenser ger en tydlig bild av hur vi arbetar och vilket resultat du kan förvänta dig.

Klicka här för att se referenser.

Ja. Vi upprättar alltid skriftligt avtal innan arbetet påbörjas. Det skapar trygghet för båda parter och tydliggör omfattning, tidsplan och kostnad.

Betalning sker normalt mot faktura efter utfört arbete om inget annat avtalas i förväg. Vid större projekt kan delbetalningar förekomma enligt överenskommen betalningsplan. Vi arbetar transparent och utan dolda kostnader, så att du som kund alltid vet vad som gäller.

Vår ambition är alltid att leverera ett resultat som överträffar förväntningarna. Skulle något ändå behöva justeras tar vi det på allvar och åtgärdar det enligt överenskommelse. Dialog och ansvarstagande är en självklar del av vårt arbete.

Praktiska frågor

Ja, vi kan ta totalentreprenad. Det innebär att vi samordnar hela projektet från rivning till färdigt resultat inklusive yrkesgrupper som VVS, snickare, målare och elektriker. Du får tillgång till en kontaktperson från oss och ett tryggt upplägg där allt flyter på smidigt.

Ja. Vid behov samordnar vi andra yrkesgrupper som VVS, målare och elektriker för att projektet ska flyta effektivt och följa gällande regler. Du slipper själv koordinera flera aktörer.

Ja. Vi hanterar rivning och bortforsling av material enligt överenskommelse. Arbetsplatsen hålls organiserad under projektet och vi ser till att lämna ett rent och färdigt resultat vid avslutat arbete.

Som kund ansvarar du normalt för val av inredning och ytskikt om inget annat avtalats. Vi går igenom allt i förväg så att ansvarsfördelningen är tydlig och inga missförstånd uppstår under projektets gång. Det viktigaste för oss är att vi har tillgång till vatten, el och arbetsutrymmen.

I de flesta fall krävs inget bygglov för invändiga arbeten som plattsättning, ytskiktsrenoveringar eller ombyggnationer utan påverkan på bärande konstruktion eller fasad.

Om projektet däremot innebär ändrad planlösning, ingrepp i bärande väggar, fasadändringar eller större ombyggnationer kan bygglov eller anmälan krävas.

Vi informerar dig alltid i ett tidigt skede om vad som gäller för just ditt projekt, så att arbetet utförs korrekt och enligt gällande regler.

Ja. Vi utför även mindre servicearbeten som exempelvis byte av spruckna plattor, förbättring av silikon och andra justeringar. Inget jobb är för litet om det handlar om att säkerställa kvalitet och hållbarhet. Läs mer om servicearbeten här.

Har du fler frågor?

Kontakta oss för rådgivning eller gå direkt till en kostnadsfri offert så hjälper vi dig vidare.